把對話搬到更大的畫面上處理

在正常配對且網路穩定的情況下，同一帳號的訊息會在多個裝置之間保持同步，你在電腦上讀過的對話，手機端通常也會顯示為已讀。不過同步涉及手機端的連線狀態，若手機長時間離線、關閉背景權限或系統限制通知，可能出現延遲。建議先確認手機端能正常收發訊息，再回到電腦端重新整理頁面，若仍不一致，以產品當前版本的說明或官方幫助為準。

是否需要手機保持連線，取決於你使用的版本與帳號狀態。較新的多裝置機制允許部分情況下脫離手機使用，但仍建議保持手機有電與網路可用，以免影響訊息送達或配對驗證。若你發現電腦端無法載入對話，先檢查手機是否處於飛航模式、是否被系統強制停止，或嘗試重新掃碼登入，具體行為請以畫面提示與官方說明為準。

在網咖、圖書館或公司共用電腦登入，風險主要來自於他人可能在你離開後看到尚未登出的對話。若必須使用，請在離開前手動登出，並關閉瀏覽器分頁，同時避免勾選任何自動登入選項。你也可以在手機端的已連結裝置清單中移除該裝置，讓連線失效。若無法確認電腦是否被監控，建議改用私人裝置處理敏感內容。

一般可以在對話視窗中使用附件功能選擇圖片、影片或文件進行傳送，實際可傳的格式與大小上限會依版本與平台而異。操作時點選對話框旁的附件圖示，選取本機檔案後確認傳送即可。若檔案過大或格式不受支援，畫面通常會出現提示。建議傳送前先確認對方是否需要該檔案，避免一次傳送大量內容造成等待，細節以當前介面為準。

常見原因包括網路不穩、瀏覽器快取過多、擴充功能干擾，或手機端連線中斷。你可以先重新整理頁面，改用無痕視窗測試，暫時停用可能影響網頁的擴充功能，並確認手機端能正常上網。若問題持續，清除瀏覽器快取後再重新掃碼登入。若仍無法解決，可能是服務端暫時異常，建議稍後再試，並以官方狀態說明為準。

多帳號支援與否取決於產品版本與平台限制，部分版本提供切換或新增帳號的入口，部分版本則需要登出後再登入另一個帳號。若你需要同時處理工作與私人訊息，可以先確認當前版本是否有多帳號功能；若沒有，建議使用不同瀏覽器設定檔分別登入，或改用桌面應用程式。無論哪種方式，都應避免在公用裝置上保留登入狀態。

語音與視訊通話的可用性會依版本、瀏覽器與裝置權限而不同，並非所有環境都能在網頁端發起通話。若介面上出現通話按鈕，通常需要先允許瀏覽器使用麥克風與攝影機權限；若沒有按鈕，代表該版本尚未提供此功能。使用前建議先測試麥克風與喇叭，並確認網路品質穩定，以免通話中斷。具體支援情況請以畫面顯示為準。

網頁版在瀏覽器分頁中持續運作，會佔用一定記憶體與網路連線資源，實際負擔取決於對話數量、媒體載入量與瀏覽器本身的效率。若你同時開啟大量分頁或長時間未關閉，可能感覺電腦變慢。建議只保留需要的分頁，定期重新整理，並在不需要時關閉頁面。若電腦規格較低，可考慮改用桌面應用程式或集中時段處理訊息。